从外商代理到收购东家,从收费到免费,盛大一直突破性地走在行业前列,继续拥有业界老大的地位,凭的是创新实力。网上迪斯尼也好,平台战略也略,都是盛大的创举,现在,这一创新模式再一次显示出它的无穷魅力。你是盛大的玩家,你就有“网游黄金周,全球去旅游”的机会,这让我们看到,盛大回馈玩家的辐射面进一步扩大。
从免费,到出钱让玩家出国旅游,盛大意在牢牢地把握住用户。为了实现这个目标,盛大走了三步好棋。第一步,实行免费,降低门槛,用户不花钱也能在盛大玩游戏;第二步,打造并完善娱乐平台,盛大社区免费提供了20多款游戏和文学、动漫、音乐等娱乐化服务,形成了较强的粘附力与亲和力;第三步,推行亲民政策,继春节期间“压岁钱”大礼之后,再次发起“五一网游嘉年华”活动,以满足玩家需求为主导的经营模式独创一格。
正是基于上述三点,在实行免费模式之后,盛大成功地实现了战略转型。2006年,盛大的用户和收入同步增长,市场占有率达到23.13%,重新夺回网游业的第一把交椅。现在,盛大拥有近5亿的用户群体,虚拟购买力正在转化为现实购买力,这是盛大。用户的忠诚度是企业发展的可靠保障,盛大“快速满足不断增长的用户需求”,极具战略眼光。
首先,盛大乐意回报用户。“国际游+网络游+冲值送”,这是盛大在全行业的首创,资助玩家免费到全球旅游的同时,还推出了“充值有礼,新人有礼,满百有礼”三重大奖,足见盛大回报用户的真诚。
其次,盛大具有回报实力。回报用户既要真诚,还得具有实力,在“人气×人均消费=收入”的双乘数效应下,盛大用连续三个季度两位数以上的增长,整体赢收已经步入第二个“巅峰”期,并且呈现出可持续增长的后劲。
谁长久地拥有更多用户,谁就能笑得最长久,这是网游业的基本竞争法则之一。盛大与玩家双赢,自然也能得到更多的回报。

发表评论