今天我们主要讨论文化与创新的关系。文化是创新的产物，没有创新的文化是没有生命力的、是没有个性的，我们要用创新的方法去建设我们的企业文化。怎么去建设呢？我总结了“企业文化建设正步走论”，4步走“1，2，3，4”。一化：潜移默化；二划：规划、策划；三画：企业标识、企业环境、员工之画；四话：企业文化概念，企业文化理念，规范性的企业语言，凝结企业传统的故事、大事、企业之歌、企业网站、文章、媒体等。
首先，我们要认识到，文化是创新的产物。今天不讲理论，主要讲怎么运作，怎么创新。
第二，我们要知道文化是创新的动力。创新不是盲目的，是有动力的。
第四，文化与创新有机的结合将力大无比，创造奇迹。
文化在营销中的作用很强大，在管理中的作用也很强大。在管理中执行力曾成为热门话题，怎样才能打造和提升自己的执行力呢？1、文化的执行力，或是执行我们的企业文化理念；2、执行我们企业各项管理规章制度、规范、流程；3、执行企业的各项决策、计划、指令，任务。三者简称执行文化、执行制度和执行计划。
那么，怎么来建设企业文化呢？前面讲的其实是三个层面的内容。一个是创新的方法，五种方法是非常关键的，一定要牢牢地把握。第二，文化的作用，对于企业而言，一个表现在营销方面，一个表现在管理方面，我们要强调员工带着文化理念去工作。
做企业文化的时候，我们首先要形成统一的、先进的、能产生号召力的文化理念。挖掘文化理念的时候要注意几个方面，第一，要结合产业、岗位的特色；还有一个就是企业文化精神的提炼。大家要清楚，在提炼企业文化的时候什么是好的。
好的企业文化要反应企业特征，要有精神导向性、有推动性的价值，还要容易传播、容易记忆。容易传播、容易记忆有两个特征：一是用数字概括；第二个就是要有载体。
我们讲创新的方法。在某种程度上讲，我认为，要学习。一个是学习先进的、新的、能够适用的理念；第二是学习能够指导我们实践的理论；第三是学习能具体操作的有效方法。有时候，方法比理念、理论还重要。常用的创新方法有五种：综合法、嫁接法、类比法、延伸法和类推法、逆向思维法。综合法是将两种以上不同的事物加合到一块；嫁接法是在一个事物的本体上附加新的功能、赋予新的表现形式、形成新的产物；类比法，在两种以上不同的事物之间，找出相同点，或者在看似相同的事物之间找出不同点；延伸法和类推法是顺着事物的发展方向和轨迹不断延伸、不断提高，形成新的认识、新的探索，获得新的成果；逆向思维法，就是别人往东走，我就往西走。
有了五种创新方法，我们要运用到实践中去，追求有效创新。有效创新还要具备五大特征，从管理创新、产品创新、服务创新一般都能找到这五个特征。1、要超过同行业的平均水平，比别人高、新；2、超过过去的自我；3、要解决问题；4、假如是管理创新、产品创新的话，要形成新的规范，这是企业上升到一个新的创新的基础；5、能给社会、学科、人们带来新的享受和更多的信息和知识。
没有创新是万万不能的，但是创新也不是万能的。海尔没有创新不可能发展到现在的样子。创新不是万能的，也是会失落的，对文化创新更是如此，海尔的很多东西值得我们学习，海尔发展战略的错误，我们任何企业都有可能重犯。我说这个目的是，让大家吸取创新思路的教训，减少创新对资源的损害。
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