本报讯 IBM大中华区政府与公众事业部总经理范宇携团队日前向媒体透露，IBM服务政府与公众事业信息化时，必须做到“讲政治、讲技术、讲创新”。范宇指出，政府和公共事业的自主创新对国家而言是至关重要的头等大事，也是IBM业务的重中之重。IBM将携全球技术、服务、经验和创新优势，支持我国政府和公共事业的全面创新。
“讲政治”就是要围绕政府工作重点。政府部门进行职能转变，鼓励创新，通过创新的技术和手段精简组织机构、提高效率，推动内部流程进步，信息化转型势在必行。范宇表示：“中国重大电子政务项目的建设都具有覆盖辽阔、人口众多、经济发展不均衡、时间急迫性强等特点。中国政府和公众事业领域的信息化建设，首先要保障和谐社会的建设，其次要保证可持续性发展。IBM将用服务、管理、技术上的创新与整合助力政府实现这一目标。”
“讲技术”就是IBM将携其全球技术，服务创新和电子信息化平台建设。范宇强调，凭借多年来服务于政府行业的丰富经验及领先的信息技术，IBM致力于做政府部门转型的IT智囊和合作伙伴，为政府用户提供前后端完整先进的整合技术，从系统的开发、运营、使用、管理等各个方面为政府信息化搭建基于开放标准的整合平台，同时应用其行业内丰富的服务经验降低政府用户的整体风险。
而“讲创新”主要表现在6个方面的创新。早在2006年，IBM就积极与政府部门和公众事业发展系统展开创新对话，增强基础架构能力，提供更新、更好的客户服务模式，在政府和公共事业部门做更多的人员、投资和服务投入，重点提供整合、灾备、应急、商业智能、IT管理、高性能计算等方面的解决方案。在电子政务、数字化医院、数字化校园、电子港口、十二金工程等重点工程方面，帮助政府加强有效管理，实现创新转型。
目前IBM希望把好的服务，包括顾问咨询服务、IT规划服务、售后服务、应用开发服务、支持服务、外包服务等带到政府部门、教育和医疗等公众事业客户当中去，从而帮助政府客户和医疗、教育等公众事业客户更好地加快他们业务的发展，整合他们系统数据的孤岛。据介绍，IBM6大创新层面主要包括产品创新、服务创新、业务流程创新、业务模式创新、管理与文化创新和政策与社会创新。范宇最后就IBM在医保和劳保、公安系统、交管系统、医疗卫生、社保、政府采购、教育、质检和检疫等方面的创新服务及电子信息化建设做了详尽的介绍和分析，并提出，IBM将加大在软件和解决方案方面的服务支持，为服务社会、为国家做贡献。
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