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| 感性还是理性——寻找和对待经销商的态度 |
| 李晖 2007年05月05日15:53 阅:次 |
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A公司是一家新兴的手机生产企业,销售政策实施的是完全代理制,产品的销售主要通过各级渠道来完成,各级渠道承担了销售、市场等相关工作,所以各级渠道的质量就成为该企业产品销售优劣的基础。 A公司在某省寻找代理商时,接触了四、五家该省本土的省级代理商,H公司便是这四、五家代理商的其中之一。 H公司是一家成立仅一年的省级手机代理公司,前期主要代理的韩国某品牌手机,销售情况平平,每月八百台左右的销量,由于该韩国品牌手机退出中国市场,对于H公司来说也是急于寻求新的品牌。H公司总经理的经营管理水平非常滞后,决策缺乏稳定性,常常是一个政策性决策刚出台不到两个月就推翻,但这个总经理却是一个极其善于公关的人,于是,在H公司总经理超强的公关能力下,赢得了A公司区域经理的信任,成为了A公司的代理商。接下来的情况可想而知,H公司自从代理A公司的产品后,只有第一个月(九月份)完成了1500台的销量,后来的半年时间都只是每月几百台的销量,这对于一个人口将近一亿的省份来说,意味着失败。 人类是有感情的,但人类也是有头脑有思维的,在对待事物方面,感性多一点还是理性多一点,一直以来都是一个难以区分的话题。我们的销售人员,我们的区域经理在面对选择和管理经销商时,很容易被感性所迷惑。对方为了得到品牌的经销权、代理权,要么糖衣炮弹,要么称兄道弟,要么就用组合拳,往往打得我们的区域经理们招架不住,而使对方达到目的。这样以来,如果对方有实力有能力去作好产品的销售那暂且不提,如果对方没有这个实力和能力呢?那我们的区域经理们可就只有后悔了。销量完不成,不仅直接影响了个人的收入和在公司的发展,搞不好就会有“下课”的危险。 所以,选择经销商一定要理性多一点,不要被一些表面现象所迷惑,感情是感情,工作是工作。感情好,我们可以是朋友,但不一定是合作伙伴。要通过观察了解、分析、归纳和总结去选择自己合适的经销商或代理商,这样,对公司负责,对自己也不至于日后后悔、“下课”。 我国的道家学说里,讲究了一种“度”,就是平衡,阴与阳的平衡,阴多了不好,阳多了也不行,必须在二者之间掌握这种“度”,这种平衡。感性和理性,在对待经销商的选择问题和管理问题上也要把握这种“度”。选择的时候理性大于感性,但不能没有感性,没有了感性或许就会树敌,严重时可能会危及到区域经理们的安全;管理的时候,提倡感性多一点,这样更易于融合,更易于实现我们所讲得嵌入式管理。 这种“度”没有固定的标准和程式,需要我们每个人用心去感悟,去理解,才会运用的得心应手。 |
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